Epäseksikäs B2B

Olen työskennellyt B2B-markkinoinnin ja -myynnin parissa käytännössä yli 12 vuotta. Tänä aikana olen vieraillut sadoissa teollisuusalan yrityksissä, joiden asiakaskohderyhmät ovat välillä todella pieniä, yleensä kymmeniä tai muutamia satoja. Yhteistä näille yrityksille on, että siellä tunnetaan asiakas perinpohjaisen hyvin. Tai näin ainakin uskotaan. ”Meidän alalla kaupat tehdään kasvokkain kohtaamisissa” on ehkä yleisin lause minkä kuulen. Tai […]

Myyjän ABC – Always Be Connecting

Osallistuin viime viikolla Meltwaterin järjestämään webinaariin, jossa Sani Leino avasi nyt erittäin suuresti esillä olevaa ja itseänikin paljon kiinnostavaa Social Sellingiä. Olen tehnyt tämän vuoden aikana suhteelisen paljon kylmäkontaktointia ja Social Selling on noussut monessa kohdassa esille, kun olen etsinyt tietoa siitä, miten tavoittaisin potentiaalisia asiakkaita paremmin. Vietin alkuvuoden opintoihini liittyvässä työharjoittelussa Yhdysvalloissa, jossa pääsin […]

MBE:N PIKAHAASTATTELUSSA MIMOSA FROM BRUSSELS

MBE sai suomalaisen Mimosan suoraan Brusselin Eurooppa-koulusta työharjoitteluun kuukaudeksi. Ajattelimme kysyä Mimosan kansainvälisiä kuulumisia ja tunnelmia. Mimosa, moi, onko hetki aikaa…? Lempinimesi? Mimmi. Hienoa. Mimmi, Missä synnyit, mistä olet kotoisin ..? Helsingissä. Ja asun tietenkin Brysselissä.   Asut Brysselissä. Parasta Brysselissä? Parasta. Olen käynyt Eurooppa-koulua ja olen tavannut siellä ihmisiä eri puolilta ja tutustunut eri kulttuureihin. […]

HEI, ME MENESTYTÄÄN!

Kiteytimme brändioppaassamme 9 tärkeää ohjetta brändin menestykseen. Oppaassamme kuvatut asiat ovat perusasioita, joiden on hyvä olla kunnossa, kun halutaan lisätä tuotteen tai palvelun myyntiä ja nostaa brändin tunnettuutta ja arvoa. Kommunikoinnin merkitys senkuin lisääntyy, jotta yritykset nousisivat esiin mielenkiintoisella tavalla. Osaaminen, luovuus ja persoonallisuus ovat ratkaisevia tekijöitä, jotta menestystä voidaan rakentaa tehokkaasti. Identiteetti, konsepti, sisältömarkkinointi, positiointi ja sosiaalinen […]

Myyntikulttuurin erot Suomen ja USA:n välillä

Vietin 6 kuukautta tämän vuoden alusta Yhdysvalloissa ja tarkalleen ottaen Bostonissa suorittamassa jatkokoulutukseeni liittyvää työharjoittelua kansainvälisen myynnin parissa. Kuten voitte arvata, Suomen ja Yhdysvaltojen välillä löytyy hienoisia kulttuurieroja myyntiin liittyvissä asioissa ja tavoissa, joista haluan jakaa muutamia omakohtaisia kokemuksia. Yhteystietojen saatavuus Jos potentiaaliselle asiakkaalle ei löydy puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, sen saa kaivettua helposti kyseisen yrityksen […]

Meillä ei ole mitään kerrottavaa

Niinkö? Oletko aivan varma? Aivan liian usein olen kuullut tämän lausahduksen, kun olen puhunut asiakkaiden kanssa sisällöistä, olivat kohteina sitten uutiskirjeet, nettisivut tai yritysblogi. Vastauksena herättelen asiakasta perusasioiden pariin. Yrityksesi päätehtävänä on auttaa asiakasta. Ratkaista asiakkaan haaste.  Sinä olet asiantuntija, jolla on ratkaisuja. Miten niin teillä ei ole mitään kerrottavaa? Sisältöjen ei tarvitse olla maata […]

FUTURE DIALOG WELCOMES VILMA

Pääsin sitten MBE:n tytäryhtiölle Future Dialogille työharjoitteluun. Selvä. Pelonsekaisin tuntein ja selviytymismoodin vallassa kävelin ensimmäistä kertaa toimistolle. Päässä pyöri ainoastaan ajatus siitä riittävätkö rahkeet tähän. Kuitenkin myös tänä aamuna kävelin samoista ovista sisään hymy huulilla ja intoa täynnä. Hallituksi laskeutumiseksi en kuitenkaan aloitusta kutsuisi, lämpimän vastaanoton ja perehdytyksen jälkeen kyllä revittiin kauluksista suoraa töihin. Mukavaa […]

MBE:N PIKAHAASTATTELUSSA: JANNE NYYSSÖNEN

Janne Nyyssönen on MBE:n tytäryhtiön Future Dialogin Asiakkuusjohtaja ja digitalisoinnin asiantuntija. Löysin Jannen työpöytänsä äärestä maanantai-iltapäivänä:   Janne, moi, onko hetki aikaa…? Joo. Lempinimesi? Nysse. Hienoa Nysse, missä synnyit, mistä olet kotoisin ..? Vantaalta kotoisin, Länsimäeltä. Valitse näistä: Maalivahti, puolustaja, keskikenttä, hyökkääjä? Mä pelasin 13 vuotta futista ja aina maalivahti. Maalivahti. Kuka on vastassa, kun […]

BRÄNDIPOLIISISTA, PÄIVÄÄ! Osa 1.

BRÄNDIPOLIISI: ”Päivää, onkos tämä Pulkkosen Hultti Oy? Tuo kyltti oven vieressä, siinä luki että Toimisto.” RECEPTION: ”Odota, mä laitan nää paperit pois, faxissa on taas jotain häikkää…” ”Niin… mikäs teillä on?” BRÄNDIPOLIISI: ”Brändipoliiisista Otto von Vandembaum, päivää! Onhan tämä Pulkkosen Hultti Oy, minulla on tapaaminen Hallituksen Puheenjohtaja Pertti E. Pulkkosen kanssa sovittu klo 10:00”. RECEPTION: […]

BRÄNDIT – TÄRKEÄ MUISTAA

BRÄNDI ON MIELIKUVA. Se on henkilökohtainen kuva tuotteesta, palvelusta tai yrityksestä. BRÄNDI ON TEKOJA. Sanoista teoiksi. BRÄNDI ON LUPAUS. Jokaisella brändillä tulee olla kiteytys, hissipuhe. BRÄNDI ON VISUAALINEN ILME. Kuva kertoo enemmän kuin sanat. Linjakkuus ja tunnistettavuus tehoaa. BRÄNDI ON IDENTITEETTI. Brändi on enemmän kuin ilme. Se on Look & Feel. Tunne. Haju. Tapa toimia. […]